Denna integritetspolicy beskriver hur Lokalbild behandlar personuppgifter när du besöker lokalbild.se, kontaktar oss eller använder våra tjänster. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.
Personuppgiftsansvarig är Lokalbild. Ansvarig utgivare: Fredrik Olsson.
Vilka personuppgifter vi kan samla in
Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder webbplatsen och hur du kontaktar oss. Vi kan behandla följande typer av uppgifter:
- Kontakt- och identifieringsuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företag/organisation och annan information du själv lämnar.
- Meddelanden och ärendeinformation: innehåll i e-post eller formulärmeddelanden, samt uppgifter som behövs för att hantera din förfrågan.
- Teknisk information vid webbplatsbesök: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, besökstid, hänvisande sida samt hur webbplatsen används (logg- och trafikdata).
- Uppgifter kopplade till uppdrag: information som krävs för att leverera avtalade tjänster, såsom beställningsunderlag, projekt- och leveransinformation.
Varför vi behandlar personuppgifter (ändamål)
Vi behandlar personuppgifter för att:
- besvara frågor och hantera kontaktförfrågningar
- planera, genomföra och leverera våra tjänster
- administrera kundrelationer, avtal, fakturering och betalning
- förbättra och säkra webbplatsens funktion, prestanda och innehåll
- förebygga missbruk, bedrägerier och säkerhetsincidenter
- uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringskrav)
Laglig grund för behandlingen
Vi behandlar personuppgifter med stöd av en eller flera av följande lagliga grunder:
- Avtal: när behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtal ingås.
- Rättslig förpliktelse: när vi måste behandla uppgifter för att uppfylla krav enligt lag (t.ex. bokföring).
- Berättigat intresse: när vi har ett legitimt intresse av att t.ex. kunna ge service, förbättra webbplatsen eller upprätthålla säkerhet, och detta intresse väger tyngre än ditt integritetsintresse.
- Samtycke: när det krävs, exempelvis för vissa typer av cookies eller om du uttryckligen samtycker till viss behandling. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge som det behövs för de ändamål som anges i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag.
- Kontaktärenden: sparas normalt så länge som behövs för att hantera och följa upp ärendet.
- Kund- och uppdragsrelaterade uppgifter: sparas under pågående kundrelation och därefter i den ut